Le boulet du Jour
Par Sébastien le mardi 30 janvier 2007, 16:54 - Coups de gueule ! - Lien permanent
Le boulet du jour, c'est Gaz de France.
J'ai emménagé dans cet appartement en Juin, si ma mémoire est bonne. En juillet, j'ai payé trop de gaz, car GDF avait gardé la consommation moyenne des habitants précédents. En Septembre, ils m'ont donc régularisé. En novembre, il m'ont envoyé une facture salée. Voyant cela, je leur ai demandé si c'était normal, ils m'ont dit que courant décembre, ils viendraient à l'appartement relever à nouveau le compteur. A ma connaissance, ils ne sont pas venus.
Samedi, j'ai recu une autre facture. Cette fois ci, GDF me demande 264,47 €. Puisque l'on chauffe très peu, je me dit que ce n'est pas trop normal : Effectivement, il semblerait que ma facture normale (compte tenu de mon propre relevé) aurait du être d'environ 80 €... Le pire, c'est qu'ils ne savent pas si d'ici la date du prélèvement (le 8 février) ils pourront annuler ce prélèvement ! Et puisque leur relevé ne se refera qu'en mars, c'est à se demander si ils n'essaye pas de se faire un peu de bénéfice sur mon dos ! Les intérêts de 180€ x le nombre de clients lésés x 2 mois (au mieux), ca fait combien ?
J'ai emménagé dans cet appartement en Juin, si ma mémoire est bonne. En juillet, j'ai payé trop de gaz, car GDF avait gardé la consommation moyenne des habitants précédents. En Septembre, ils m'ont donc régularisé. En novembre, il m'ont envoyé une facture salée. Voyant cela, je leur ai demandé si c'était normal, ils m'ont dit que courant décembre, ils viendraient à l'appartement relever à nouveau le compteur. A ma connaissance, ils ne sont pas venus.
Samedi, j'ai recu une autre facture. Cette fois ci, GDF me demande 264,47 €. Puisque l'on chauffe très peu, je me dit que ce n'est pas trop normal : Effectivement, il semblerait que ma facture normale (compte tenu de mon propre relevé) aurait du être d'environ 80 €... Le pire, c'est qu'ils ne savent pas si d'ici la date du prélèvement (le 8 février) ils pourront annuler ce prélèvement ! Et puisque leur relevé ne se refera qu'en mars, c'est à se demander si ils n'essaye pas de se faire un peu de bénéfice sur mon dos ! Les intérêts de 180€ x le nombre de clients lésés x 2 mois (au mieux), ca fait combien ?
Commentaires
Estimez-vous heureux d'avoir le gaz. Cela fera bientôt deux mois que nous attendons qu'ils nous posent un compteur (premier rendez-vous le 23 juin). Ils ont envoyé deux fois un technicien sans compteur, alors que j'avais pourtant bien précisé à chaque fois au téléphone qu'il fallait en poser un. Et la troisème fois, personne n'est passé, et quand on a appelé ils ont prétendu que le technicien était passé mais qu'on était pas là. Et tout ce qu'ils peuvent faire devant l'urgence de la situation, c'est nous proposer un nouveau rendez-vous le 29 août, soit 19 jours après le dernier en date où ils ne sont pas venus.
Et pendant ce temps, pour nous c'est douches froides et cuisine sur deux plaques électriques. Et évidemment pas de chauffage. Et l'automne qui approche... auront nous le chauffage pour noël ? Rien n'est moins sûr...